نظرة عامة على شراء ملحقات عرض LED الخاصة بك.
تدوم سياسة استرداد الأموال والعودة لدينا 30 أيام. لو 30 لقد مرت الأيام منذ شرائك, لا يمكننا أن نقدم لك استردادًا أو تبادلًا كاملاً.
لتكون مؤهلاً للحصول على عائد, يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الشرط الذي تلقيته. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
لإكمال عودتك, نطلب إيصالًا أو دليلًا على الشراء.
هناك بعض المواقف التي يتم فيها منح المبالغ المستردة الجزئية فقط:
- المنتجات ذات علامات الاستخدام الواضحة
- أي عنصر ليس في حالته الأصلية, تالف أو مفقود الأجزاء لأسباب لا تسبب خطأنا.
- أي عنصر يتم إرجاعه أكثر من 30 أيام بعد التسليم
المبالغ المستردة
بمجرد استلام عودتك وتفتيشها, سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا تلقينا العنصر الذي تم إرجاعه. سنقوم أيضًا بإعلامك بموافقة أو رفض استرداد أموالك.
إذا تمت الموافقة عليك, ثم سيتم معالجة استردادك, وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية, في غضون أيام معينة.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تكن قد تلقيت استردادًا بعد, تحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك, قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر أموالك رسميًا.
اتصل بعد ذلك ببنك. غالبًا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة قبل نشر المبلغ.
إذا كنت قد فعلت كل هذا وما زلت لم تتلق أموالك بعد, الرجاء الاتصال بنا على {عنوان البريد الإلكتروني}.
عناصر البيع
قد يتم استرداد العناصر العادية فقط. لا يمكن رد عناصر البيع.
التبادلات
نقوم فقط باستبدال العناصر إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى تبادله لنفس العنصر, أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وأرسل العنصر الخاص بك إلى: {العنوان المادي}.
عوائد الشحن
لإرجاع منتجك, يجب عليك إرسالنا بالبريد أولاً。
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استرداد, سيتم خصم تكلفة الشحن الإرجاع من استرداد أموالك.
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه, قد يتفاوت الوقت الذي يستغرقه المنتج المتبادل.
إذا كنت تعود عناصر أكثر تكلفة, قد تفكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين الشحن. لا نضمن أننا سنستقبل العنصر الذي تم إرجاعه.
بحاجة الى مساعدة?
اتصل بنا عن طريق البريد الإلكتروني للحصول على أسئلة تتعلق بالإرداد والعوائد.